【Ver.3】お客さまの声集計シート【ほぼ完成です】

Ver.3

集計シートの集計項目を増やして、住人種類別、商品名別、商品名別住民種類別、ピボットテーブルでシートをわけました。
ただし、お客さまの声では、商品が売られはじめた／売り切れたがわからないため、集計期間中は棚にある商品が変わっていないと仮定して集計します。
表にフィルタを設定しました。これによって、売り上げ順に並べ替えるなどが簡単に出来るようになります。
商品名別住民種類別に対して、ピボットテーブルを追加しました。
合計の集計期間の表示を追加しました。

場所は、
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1RRUGa-udCcv5XirxQxJkmvKdpIlOz4qIi8H1nmFyYe8/
です。可能でしたら、コピーをしてご使用下さい…！

これで、私が集計したかったのは盛り込めたので、ほぼ完成といたします。

Ver.2.1

スマホでも集計出来るように修正しました。ただし、お客さまの声のアップロードが直接出来ないようなので、スプレッドシートへのコピペが必要です。Ver.2.1で手順を追記しました。集計機能は変わりません。※iOS(iPhone)ではgoogleスプレッドシートの機能が足りないため集計出来ません。

場所は、
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1cR5pQGAlKhnm6xHofx43qOnaao0GtlDjoVx5Hj_IT2s/
です。可能でしたら、コピーをしてご使用下さい…！

Ver.1

ひとまず完成したと思いますので、公開致します。ただし、スマホでは集計できないと思います…

場所は、
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1JSK9xk_0T67gTc8hhuZHIg-gIRz0RxZIonGskQPaDt8/
です。可能でしたら、コピーをしてご使用下さい…！

はじめに

度々のこぞう鋳造所です。私自身もあれば使いそうなので…ダウンロードしたお客さまの声を集計するシートを作っております。

現在の使い方

詳細な使用方法は、お客様の声集計シートの列Iをご覧ください。

下図のように、必ず手動でお客さまの声の開始と終了の時刻を入力していただき、

メニューの一番右の「お客さまの声集計」を実行して頂くと、

上図のような形で集計します。

各シートのご説明

Ver.3でのシートのご説明です。

お客さまの声

開始と終了を入力した、お客さまの声データ。解析元データです。

集計住民種類別お客さまの声

お客さまの声を、住民の種類別（おぼっちゃん、おじょうちゃん…）に集計したものです。初期状態では、来店回数の多い順で並べ替えてあります。どの住民種別の来店が多いか、売り上げに貢献しているか。を見ることが出来ます。

集計商品名別お客さまの声

お客さまの声を、棚の商品名別に集計したものです。初期状態では、来店回数の多い順で並べ替えてあります。集計期間中は棚にある商品が変わっていないと仮定して集計します。どの商品名の来店が多いか、売り上げに貢献しているか。を見ることができます。
本来なら、カテゴリー別の集計をしたかったのですが、このスプレッドシート単体での実現が無理のようなので代わりに商品名別の集計となっています。

集計商品名別住民種類別お客さまの声

お客さまの声を、棚の商品名別に集計し、更に住民種類別に集計したもです。初期状態では、商品名ごとの住民種類の来店回数の多い順で並べ替えてあります。その商品名を、どの住民種類が購入しているかなどを見ることが出来ます。

ピボット商品名別住民種類別お客さまの声

初期状態では、集計商品名別住民種類別お客さまの声とは逆に住民種類別商品名別の集計をしてあります。その住民種類が、どの商品名を購入しているかなどを見ることができます。
ピボットのため、集計項目を自由に設定する事が出来ます。初期状態は、参考としてご使用下さい。ただし、ピボットの設定はスマホでは操作出来ないかもしれません…